Отель «Мондиаль» (2023)

Отель "Мондиаль" переживает значительные изменения в управлении, которые обещают новый этап в его деятельности. Смена руководства обусловлена переходом от особого, возможно, более персонализированного подхода к обслуживанию гостей к более стандартному и унифицированному сервису. Такие перемены могут не только повлиять на общую атмосферу отеля, но и на его репутацию среди постоянных клиентов. В это же время, новая администратор отеля, Лара, сталкивается с личной загадкой прошлого, которая тесно связана с "Мондиаль". Много лет назад, в один искрометный день ее жизни, она последний раз видела свою мать именно здесь, в стенах этого отеля. Теперь, вернувшись в "Мондиаль" в качестве администратора, Лара стремится разгадать, что же произошло в тот роковой день. Возможно, ответы скрыты где-то в коридорах или старых записях отеля. Эта задача оказывается не только профессиональным вызовом, но и шансом для Лары закрыть старые раны и, возможно, узнать правду о судьбе своей мамы. Поиск ответов в прошлом может раскрыть новые аспекты истории отеля, а также подсказать, какие шаги следует предпринять для того, чтобы "Мондиаль" продолжил радовать своих гостей, уже в новом формате. Переориентация на стандартное обслуживание нуждается в грамотном подходе, чтобы сохранить высокое качество сервиса и удовлетворение клиентов. Лара стоит перед важной задачей не только укрепить имидж отеля, но и внести ясность в его многолетнюю историю, запечатленную в его стенах.